УМОВИ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Інтернет-магазин ювелірних прикрас «Ірій» дорожить своєю репутацією і поважає кожного, хто звернувся до нас Клієнта.

Всі наші прикраси обов'язково проходять опробування в Східному казенному підприємстві пробірного контролю, що посвідчене державним клеймом відповідного зразка.

Ми завжди перевіряємо прикраси перед відправкою! А також просимо Вас оглядати прикраси при отриманні на предмет відповідності кількості, комплектності та справності.

Згідно з Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994 р (https://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=172-94-%EF) ювелірні вироби належної якості з дорогоцінних металів , дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння обміну та поверненню не підлягають.

Ми розуміємо, що online-покупки відрізняються від покупок в роздрібному магазині, тому даємо Вам можливість обміняти ювелірну прикрасу належної якості протягом 14 календарних днів.

Обмін прикраси з дорогоцінного металу належної якості можливий у випадку, якщо воно не було в споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, наклейки, упаковка і фабричні бирки.

Повернення прикрас на обмін можливий виключно через відділення Нової пошти. Відправлені прикраси із зазначенням післяплати прийняті на повернення не будуть.

Звертаємо Вашу увагу на те, що Клієнт не має права відмовитися від ювелірної прикраси належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, і може бути використаний виключно купують його Клієнтом.

Клієнт має право відмовитися від замовленого Товару при виявленні дефектів.

Якщо протягом 14 днів з моменту покупки на ювелірному прикрасі були виявлені істотні недоліки (приховані дефекти) з вини виробника, а не внаслідок нерозумного поводження або ж механічного пошкодження, ми гарантуємо заміну на аналогічний виріб належної якості.

У разі, якщо у Вас виникли додаткові питання про гарантії, повернення або обмін прохання спілкуватися за телефонами вказаними в контактах або ж на e-mail [email protected].